Medewerker groepsreserveringen (m/v/d)

De PLAZA Hotelgroep, met meer dan 65 vestigingen in Duitsland en daarbuiten, is een van de grootste hotelketens van het land. Onze hotelketen biedt een divers aanbod, van populaire Duitse steden zoals Berlijn, Hamburg en Frankfurt tot aantrekkelijke kleinere steden zoals Schwerin en Mühldorf am Inn, en Europese metropolen zoals Den Haag, Graz en Wenen.

Bij ons kunt u uw carrière ontwikkelen in een positieve werkomgeving. Regelmatige en respectvolle communicatie met management en collega's is voor ons erg belangrijk. Integreer duurzaamheid in uw werk en vind eindelijk een baan met een eerlijk salaris en een prettige balans tussen werk en privé.

Ervaar dit met ons:

• Werken bij de populairste werkgever in de horeca-, hotel-, vrijetijds- en toerismesector

• Een moderne werkplek met uitzicht op de Alster in het hart van Hamburg

• Een vriendelijk en open team in een familiaire sfeer met platte hiërarchieën

• Goede en eerlijke arbeidsvoorwaarden

• Flexibele werktijden

• Vakantiegeld en jaarlijkse kerstbonus

• Bedrijfspensioenregeling en spaarplan voor medewerkers (BAV vanaf de 4e maand van het dienstverband)

• Persoonlijke PLAZA-creditcard voor belastingvrije bonusbetalingen

• Diverse gezondheidsbevorderingsprogramma's

• Diverse ontwikkelingsmogelijkheden in ons groeiende reserveringscentrum (verkoop, omzet, groeps- en individuele reserveringen)

• Mogelijkheid om te werken op andere interessante locaties van het bedrijf via een uitwisselingsprogramma

• Aantrekkelijke kortingen voor medewerkers, familie en vrienden op overnachtingen en ontbijt in alle hotels van de PLAZA Hotelgroep

• Bonus voor het aanbrengen van nieuwe medewerkers

• Gesubsidieerde OV-kaart (HVV ProfiCard)

Wat bieden we verder:

• Regelmatige personeelsevenementen
• Persoonlijke ontwikkeling parallel aan de groei van ons bedrijf Bedrijf
• Talrijke carrière- en doorgroeimogelijkheden
• Diverse trainingsprogramma's
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de Plaza Hotelgroep en het Best Western-netwerk
• Individuele begeleiding voor medewerkers
• Regelmatige feedbackgesprekken met uw afdelingshoofd
• Bedrijfsvoordelen
• Een snelgroeiend bedrijf
• Een baan bij 's werelds toonaangevende hotelgroep met uitstekende carrièremogelijkheden

En nog veel meer!

• Een bedrijf in expansie

• Een baan bij 's werelds toonaangevende hotelgroep met uitstekende carrièremogelijkheden

• En nog veel meer! ### Uw verantwoordelijkheden omvatten de volgende belangrijke gebieden:

• Het realiseren van de best mogelijke bezettingsgraad – in samenwerking met onze Yield-afdeling (gevestigd in hetzelfde kantoor)

• Optimale samenwerking en informatie-uitwisseling met de relevante afdelingen in de hotels en met cateraars

• Het ontvangen en verwerken van alle groepsreserveringen voor onze Duitse Plaza Hotels (25 hotels in het hele land) via telefoon, e-mail en fax

• Het monitoren van optiegegevens en het beheren van aanbetalingen

• Het aanmaken en verwerken van vooruitbetalingen en prognoses

• Het definiëren en monitoren van kamerverkoopstrategieën – in overleg met de betreffende hotelmanager

• Het beheren van FIT-allocaties (Full Accommodation Package)

• Markt- en klantanalyse en concurrentiemonitoring

Wij passen goed bij u als u over de volgende kwalificaties beschikt:

• Professionele ervaring in de hotelbranche – bij voorkeur in reserveringen
• Een talent voor cijfers
• Veerkrachtig, flexibel en verantwoordelijk
• Onafhankelijk, proactief en toegewijd
• Kennis van Protel Air is een pré
• Teamgeest, sterke communicatie- en verkoopvaardigheden
• Vriendelijk, verzorgd en zelfverzekerd Uiterlijk – prettige stem

Aarzel je nog om te solliciteren omdat je denkt dat je maar aan een deel van de eisen voldoet? Je charisma en werkethiek zijn cruciaal; de rest leer je van onze competente en ervaren collega's!

Hebben we je interesse gewekt?

Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet, inclusief je salarisverwachtingen en de vroegst mogelijke startdatum.